Condiciones Generales de Venta de VestaPlayer

Inscripción

Los clientes deben aceptar el presente contrato y completar correctamente el formulario de pedido. El cliente es responsable de la confidencialidad de su contraseña y se asegurará de no divulgarla a terceros. Si el cliente es menor de edad, debe obtener previamente el consentimiento de sus padres para utilizar nuestros servicios. Con o sin esta autorización, cualquier cliente menor de edad asumirá la responsabilidad de sus actos.

Uso

La carga de archivos con contenido ilícito (como infracciones de derechos de autor, pornografía, piratería, insultos, etc.) o en violación de la legislación nacional o internacional está estrictamente prohibida en nuestros servidores, y puede resultar en la eliminación de la cuenta sin previo aviso ni reembolso. Los sitios web de los clientes pueden incluir todos los elementos disponibles en la web (gráficos, audio, java, javascript, php, html, etc.).

Compromiso

Vestalicom no se hace responsable en ningún caso del contenido o uso de alguna de sus cuentas, ni de malfuncionamientos de sus equipos que puedan resultar en pérdidas para su empresa, asociación, etc. El cliente debe respetar los derechos de marca, derechos de autor y se compromete a no utilizar los servicios de Vestalicom para almacenar, difundir o promover virus, troyanos u otros programas perjudiciales para los usuarios de Internet. El cliente es el único responsable de cualquier daño directo o indirecto, material o corporal causado por el uso de su cuenta y asumirá las consecuencias por sí mismo.

Información

Vestalicom no divulgará la información de sus clientes excepto en los casos autorizados por la ley. Cada cliente tiene derecho a modificar y eliminar sus propios datos, y se compromete a proporcionar información precisa.

Modificación

Vestalicom se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones generales de venta de su servicio de alojamiento compartido.

Rescisión

Vestalicom se reserva el derecho de rescindir el contrato dentro de los 7 días posteriores a la firma del mismo, sin necesidad de expresar justificación alguna. El reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de un mes. La rescisión tendrá efecto inmediato después de enviar una notificación escrita al cliente.

Suspensión

Vestalicom puede verse obligado a suspender sus actividades debido a casos de fuerza mayor, como terremotos, guerras, actos de terrorismo, incendios, inundaciones, tormentas, huelgas, fallas en las redes públicas o de telecomunicaciones que puedan afectar el buen funcionamiento de su infraestructura.

Streaming

Vestalicom no asume ninguna responsabilidad por los contenidos transmitidos en streaming. El cliente debe cumplir con los derechos de autor si transmite canciones de las que no posee los derechos.

Registro de canciones

Para facilitar las declaraciones de derechos de autor, VestaPlayer ha implementado un sistema de informes que registra todas las canciones reproducidas en el reproductor, disponible como opción adicional.

Condiciones de creación

Las cuentas se activan en un plazo máximo de 48 horas después de recibir el pago. Se enviará un correo electrónico al cliente con toda la información relacionada con su oferta.

Condiciones de pago

Vestalicom acepta pagos por cheque, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y giro postal para todas sus ofertas. Se puede solicitar un documento de identificación antes o después de la activación de su cuenta para los pagos a través de PayPal (tarjeta de crédito) o transferencia bancaria para verificar su identidad. A los 7 días antes de la expiración de su cuenta, se enviará un correo electrónico al cliente para informarle sobre la expiración, y tendrá 2 días para renovarlo. Después de este período y sin ninguna respuesta por parte del cliente, la cuenta será suspendida durante un período de 24 horas. Una vez transcurrido este período, la cuenta será eliminada de nuestros servidores.
Si desea dejar de utilizar los servicios de VestaPlayer para pagos recurrentes, le agradecemos que lo comunique por teléfono, correo electrónico o correo postal a VestaPlayer.

Condiciones de rescisión

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin previo aviso si la solicitud de cancelación se realiza dentro de los 7 días posteriores a la activación de su cuenta. Vestalicom reembolsará el monto facturado dentro de un plazo máximo de un mes.
Tenga en cuenta que el plazo de cancelación de un nombre de dominio no se puede aplicar una vez que Vestalicom lo haya registrado con su proveedor.
Después de los 7 días posteriores a la activación de la cuenta, no se realizarán reembolsos por el período restante. El cliente deberá elegir entre continuar con el alojamiento hasta la expiración o cerrar su cuenta sin reembolso.

Condiciones de mantenimiento

Vestalicom puede realizar trabajos de mantenimiento y actualización de software en toda su infraestructura, los cuales se llevarán a cabo lo más rápido posible para reducir la interrupción del servicio. Tenemos un sistema de monitoreo de nuestra infraestructura (aplicaciones y servidores) para poder solucionar cualquier problema. En caso de mal funcionamiento de un servidor, se tomarán todas las medidas necesarias para restablecer el servicio lo antes posible.